| どのようなチームですか | 主にAWS（Amazon Web Services）を用いたアカウントの管理業務を実施しています。 - お客様に代わりAWSアカウントを作成するアカウント作成代行・情報更新
- お客様・AWS間のテクニカルなやりとりをサポート
スピード・正確性を大切に、
社内外の関係者・チームメンバーと密に連携して、
通常業務の遂行はもちろん、日々業務フローの改善も進めています。 |
| 具体的な職務内容 | アカウントチームのサブリーダーとして、
チームリーダーと協力してチーム（7名程度のパート社員）のマネジメントをしていただきます。
まずは最大3か月の育成期間にて業務知識の習得を進めていただきます。 |
| この仕事で得られるもの | - チームマネジメントによる業務管理経験により、リーダーへの昇格も可能です
- AWSアカウント管理知識経験
- クラスメソッド社IT業務ツール管理知識経験
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| 必要な資格・スキル・経験 | - 3年以上のITスタッフをまとめるリーダーとしての人材・業務管理経験
- 1年以上のIT知識を活用した実務経験
- 各種コミュニケーションツール（Slack / GSuite / Zoom等）を用いた業務経験
- Microsoft Officeを使用した実務経験
- メールでの社外調整のご経験
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| 歓迎する資格・スキル・経験 | - AWS認定資格保有者
- IPA資格保有者（ITパスポート等）
- ITIL認定資格保有者
- テクニカルヘルプデスク・カスタマーサポート管理経験（B to B）
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| 求める人物像 | - チームメンバーと協力して業務に取り組み、品質向上・効率最適化を実現できる方
- チームメンバーの個性・特性・状況に配慮した、円滑なコミュニケーションが取れる方
- 自分から新しい技術や知識を学び、周囲に情報発信できる方
- 品質・正確性を大切にできる方
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 就業時間 | シフト制
9:00～18:00 (始業時間を7〜9時に調整可) |
| 想定給与 | 320万円〜450万円 - 月給￥221,000~
- 基本給￥150,000~
- 固定残業代￥51,000（30時間分）~
※超過分別途支給 を含む/月
※賞与実績
年2回
各￥297,500～ |
| 勤務場所 | - 在宅勤務 ：ご自宅
- 秋葉原本社、岩本町オフィス
- 北海道地方：札幌オフィス
- 北陸地方 ：上越オフィス
- 関西地方 ：大阪オフィス
- 中国・四国：岡山オフィス
- 九州・沖縄：福岡オフィス、那覇オフィス
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